« Imaginez que le lundi, le conseil de direction de votre multinationale décide d’étudier la possibilité d’ouvrir une nouvelle unité de production en Éthiopie. Avant la fin de la semaine, Maplecroft peut vous fournir un rapport d’analyse des risques approfondi de 70 pages, vous indiquant avec précision quels sont les risques spécifiques liés à votre arrivée sur le marché ». Selon Dr Charles Laurie, directeur Afrique à Maplecroft, entreprise internationale spécialisée dans l’analyse des risques et le renseignement commercial, l’obtention rapide des informations est cruciale pour faire des affaires en Afrique.

Dr Charles Laurie est convaincu que les délais proposés et le large éventail d’indices des risques dans divers pays  permettent à Maplecroft de se distinguer sur le marché très compétitif de l’analyse des risques et du renseignement commercial.

Des renseignements commerciaux pertinents

Avec un portefeuille composé de 400 multinationales, Maplecroft doit répondre à une demande soutenue. « Maplecroft recueille des données aux quatre coins du monde et les digère afin d’obtenir des renseignements commerciaux utilisables et pertinents », explique Charles Laurie. « Au fil du temps, nous nous sommes constitués un portefeuille d’expertise analytique, d’indices de risques et de cartes interactives couvrant l’ensemble des 197 pays du monde et incluant plus de 200 facteurs de risques pour chacun d’entre eux. Les indices élaborés par Maplecroft, combinés à l’analyse des experts, permettent d’étayer les décisions d’investissement stratégiques, les entrées sur de nouveaux marchés et les analyses de la chaîne logistique. Grâce à une mise à jour fréquente, les indices de Maplecroft permettent de répondre aux exigences spécifiques des clients en leur fournissant des données d’une grande précision ».

Élaboration d’un rapport sur les risques relatifs à l’Angola

Comment les données brutes sont-elles transformées en renseignements commerciaux ? « Imaginons qu’un client nous demande d’élaborer un rapport sur les risques relatifs à un pays ; par exemple sur la conjoncture économique en Angola, pays où notre client envisage d’ouvrir une unité de production locale. Dans ce cas, nous commençons à travailler avec une équipe dont les membres connaissent déjà très bien le climat commercial en Angola. Nous recueillons des données en utilisant des sources fiables, telles que le FMI ou la Banque mondiale, puis nous comblons les éventuelles lacunes à l’aide de nos propres données. Nous réalisons ensuite une analyse rigoureuse de ces données afin de fournir à nos clients un aperçu complet des conditions politiques et socio-économiques qui règnent dans ce pays. Notre rapport final comporte de 15 à 70 pages, voire plus, selon les besoins de notre client ».

Des informations disponibles instantanément

Maplecroft propose plusieurs types de rapports contenant plusieurs niveaux d’informations spécifiques. Pour la plupart des pays, les rapports standard font l’objet d’une mise à jour régulière. Cela signifie que les informations sont disponibles instantanément si le client en a immédiatement besoin. De plus, une unité indépendante est chargée d’élaborer des indices en permanence. Ces indices sont ensuite utilisés par des entreprises, des multinationales, des autorités régionales, des ONG et des organisations humanitaires dans leurs prises de décisions. Maplecroft propose également des services sur mesure, tels que des briefings ou des suivis préélectoraux, comme ce fut le cas au Mozambique où des élections ont eu lieu au mois d’octobre 2014, ainsi que des bilans postélectoraux. 

Il s’agit de la première partie d’une série de deux articles. Dans cet article, Dr Charles Laurie explique comment Maplecroft fournit aux entreprises actives en Afrique les informations dont elles ont besoin pour prendre rapidement des décisions bien informées. Dans la seconde partie, Dr Charles Laurie mettra en évidence la croissance économique de l’Afrique en 2014 et la manière dont les entreprises peuvent contribuer à la performance économique globale d’un pays.