Les demandeurs d'emploi peuvent s'inscrire sur la plateforme en envoyant un SMS via leur téléphone portable ou en se rendant sur le site internet de Giraffe. Ils répondent par la suite à une série de questions, et accomplissent quelques formalités d'usage, notamment l'envoi d'un CV numérique. Dès que des employeurs postent des offres, le système de la plate-forme répertorie immédiatement les profils correspondants et leur signale l'opportunité. S'ils acceptent l'entretien d'embauche, leurs CV numériques précédemment communiqués sont automatiquement envoyés à l'employeur.
Lancée en janvier 2015, la start-up sud-africaine a enregistré plus de 70 000 demandeurs d'emploi en 10 mois et a publié plus de 3000 offres d'emploi sur son réseau. Elle devrait enregistrer plus de 260000 demandeurs d'emploi à l'horizon 2019, selon les prévisions de Shafin Anwarsha. Giraffe est l'une des 12 start-up finalistes, à l'échelle continentale, de la compétition Seedstars qui s'est tenue en 2015 à Johannesburg. Giraffe a été couronnée "meilleure start-up en Afrique du Sud " avec la présentation de cette plateforme. Elle représentera la nation arc-en-ciel lors de la finale mondiale qui se déroulera en Suisse en 2016.